工 作 動 態
第 354 期
——供水志愿服務隊開展“重陽節”主題志愿服務活動
金秋送爽,丹桂飄香。又是一年重陽節來臨之際,為弘揚尊老敬老中華民族傳統美德、宣傳供水知識,10月20日,客服信息部聯合黨群部、營業部、二供運維中心、商務合約部的志愿者走進精誠新村,開展“重陽佳節敬老情,供水服務暖人心”志愿服務活動。
活動現場,志愿者們身著紅馬甲,在小區廣場醒目位置擺放供水知識、供水法規、“一戶一表”改造、優化營商環境等內容的宣傳展板,向小區居民發放宣傳頁,宣傳供水、用水常識,認真聽取用戶的意見和建議。該小區在今年年初進行了“一戶一表”改造,小區居民們看到供水志愿者,紛紛前來咨詢階梯水價、二次供水、戶表改造等方面的問題。志愿者們耐心地向居民介紹相關政策、文件,講解水費階梯價的計算方法、申請新裝水表的報裝流程、手機繳費的方法,并實地查看了小區二次供水的運行情況。小區居民紛紛表示,對于剛剛進行了“一戶一表”改造的他們來說,今天的供水志愿服務進社區活動猶如一場“及時雨”,讓居民了解到很多供水、用水的知識,對水費、水價有了更加清楚的認知,感受到了暖心的供水服務。
寒露之后迎重陽。供水志愿者們走進社區獨居老人家中,與老人們聊天拉家常,了解老人們在生活中用水的情況,檢查家里的用水設施,清洗水龍頭濾網,向老人們發放供水宣傳單,解答關于水費怎么交、水價怎么算、維修怎么報等方面的問題,并祝福老人們重陽節快樂,健康幸福!供水志愿者們還看望慰問了公司老職工,送上了一份重陽節的關懷和祝福。
金秋重陽時,濃濃敬老情。供水志愿者們走進社區,將供水人對老人的關心、對用戶的服務延伸到居民的家門口,用實際行動營造了敬老愛老、服務群眾的濃厚氛圍。供水志愿者將繼續發揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神,將涓涓細流匯聚成海,用志愿服務樹供水品牌!