工 作 動 態
第 190 期
——供水志愿服務隊文明實踐進社區活動
入伏炎炎日，熱氣蒸人衣。暑期來臨，優質、穩定供水是保障民生需求不可或缺的重要支撐。為高效搭建服務群眾“零距離”溝通橋，供水志愿者于7月23日上午來到幸福人家小區開展文明實踐志愿服務進社區活動。
活動現場，志愿者們以飽滿的熱情，用專業的知識向每一位前來的群眾詳細介紹夏季用水的諸多注意事項。通過發放供水小常識的宣傳方式，對群眾提出的生活水價、繳費方式、水質水壓、用水報裝等用水問題進行了宣傳，提高對“信陽供水”微信公眾號的認知度，鼓勵和引導用戶采用微信平臺辦理涉水業務；積極宣傳優化營商環境條例，發放征信法規宣傳材料，引導大家關注個人信用狀況，提倡理性信用消費，增強公眾的信用意識，營造誠實守信的社會氛圍，為構建誠信社會貢獻力量。
宣傳的同時，供水志愿者主動走訪問詢物業小區的用水情況，并提供入戶宣傳并提供上門檢修用水器具等服務，對居民的閥門、水表、管道、二供泵房等設施進行檢修，普及用水知識的同時留下聯系方式，告知其如遇疑難問題可24小時與供水公司聯系解決。供水志愿者們整合志愿服務資源，依托新時代文明實踐活動，用專業技能和暖心服務為民解憂，拉近與群眾之間的距離，進一步提高群眾用水安全。
供水志愿服務隊以務實、便捷的服務贏得廣大用戶的交口稱贊。信陽供水將持續壯大志愿服務隊伍，堅持開展文明實踐志愿服務活動，不斷深化“我為群眾辦實事”的牢固宗旨，將志愿服務融入日常、化作經常，切切實實辦細辦好一件件惠民利民的“關鍵小事”，讓志愿服務惠及更多群眾，為構建“美好生活”提供源源不斷正能量。
